{"id":315,"date":"2013-07-18T12:42:54","date_gmt":"2013-07-18T12:42:54","guid":{"rendered":"http:\/\/support.unit4venice.be\/nl\/?p=315"},"modified":"2015-12-02T13:12:12","modified_gmt":"2015-12-02T13:12:12","slug":"mogelijke-foutmeldingen-bij-het-uitvoeren-van-de-update-van-venice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/mogelijke-foutmeldingen-bij-het-uitvoeren-van-de-update-van-venice\/","title":{"rendered":"Mogelijke foutmeldingen bij het uitvoeren van de update van Venice"},"content":{"rendered":"<h3>Symptoom 1<\/h3>\n<p>Bij het uitvoeren van de update van Venice krijgt u de volgende foutmelding, waarna de setup wordt onderbroken:<br \/>\n&#8220;Foutnummer 0x80040702<br \/>\nBeschrijving: kan DLL niet laden: CLSETUP&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 1<\/h3>\n<p>U start Windows verkenner op.<br \/>\nOnder &#8216;C:\\Program Files\\InstallShield Installation Information&#8217; staat de map &#8216;{c9e57244-2bc7-11d4-8468-0008c7199d3b}&#8217;.<br \/>\nU schrapt deze map en daarna voert u de setup van Venice opnieuw uit.<\/p>\n<h3>Symptoom 2<\/h3>\n<p>Bij het uitvoeren van de update van Venice krijgt u de volgende foutmelding, waarna de setup wordt onderbroken:<br \/>\n&#8220;Kan de ge\u00efnstalleerde versie van de toepassing niet bepalen. Setup wordt afgesloten.&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 2<\/h3>\n<p>U start het register van de PC op via Start &#8211; Uitvoeren (&#8216;Run&#8217;) &#8211; Regedit.<br \/>\nSchrap de volgende sleutel (&#8216;key&#8217;) in het register van de pc:<br \/>\n&#8211; voor 32bit systemen: HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall\\{C9E57244-2BC7-11D4-8468-008C7199D3B}<br \/>\n&#8211; voor 64bit systemen: HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Wow6432node\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall\\{C9E57244-2BC7-11D4-8468-008C7199D3B}<\/p>\n<h3>Symptoom 3<\/h3>\n<p>Bij het uitvoeren van de update van Venice krijgt u de volgende foutmelding:<br \/>\n&#8220;De requestor van het gegevensbeheer is nog in gebruik door een toepassing.<br \/>\nOm de installatie verder te zetten mag deze requestor echter niet meer actief zijn.<br \/>\nHet programma zal opnieuw controleren of deze nog in gebruik is. Doorgaan?&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 3<\/h3>\n<p>Indien u ook werkt met Venice Lite, dan zal u deze toepassing eerst moeten afsluiten.<br \/>\nU start het Taakbeheer (&#8216;Task manager&#8217;) van de PC op via Ctrl+Alt+Del en u kiest daar het tabblad &#8216;Processen&#8217; (&#8216;Processes&#8217;).<br \/>\nU kijkt na of het proces &#8216;Ntvdm.exe&#8217; hier tussen staat, en indien dit zo is, be\u00ebindigt u dit proces.<\/p>\n<h3>Symptoom 4<\/h3>\n<p>Na het uitvoeren van de Venice update, start Venice niet op, maar krijgt U de volgende foutmelding:<br \/>\n&#8220;C:\\program files\\c-logic\\venice\\bin\\main.exe<br \/>\nDe toepassing kan niet worden gestart omdat de configuratie van de toepassing niet juist is.&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 4<\/h3>\n<p>Bij de installatie van Venice worden in de map Windows\\System\\Bin de nodige bestanden voor MFC (Microsoft Foundation Classes) ge\u00efnstalleerd.<br \/>\nOp uw pc is dat niet gebeurd en dit is te wijten aan een fout in een oudere versie van Microsoft Installer.<br \/>\nWe stellen voor om een <a href=\"http:\/\/www.microsoft.com\/downloads\/details.aspx?FamilyId=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&amp;displaylang=en\" target=\"_blank\">nieuwe versie van deze installer<\/a> te installeren.<br \/>\nDownload en installeer deze hotfix van Windows.<br \/>\nVoer daarna de update van Venice opnieuw uit.<\/p>\n<h3>Symptoom 5<\/h3>\n<p>Na het uitvoeren van de Venice update, start Venice niet op, maar krijgt U de volgende foutmelding:<br \/>\n&#8220;C:\\program files\\c-logic\\venice\\bin\\main.exe<br \/>\nDe toepassing kan niet worden gestart omdat de configuratie van de toepassing onjuist is.<br \/>\nHet opnieuw installeren van de toepassing kan dit probleem oplossen&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 5<\/h3>\n<p>Er ontbreekt een bepaald bestand voor de Microsoft Foundations classes in uw Windows directory.<br \/>\nInstalleer dit bestand (<a href=\"http:\/\/www.microsoft.com\/downloads\/en\/details.aspx?familyid=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2&amp;displaylang=en\" target=\"_blank\">vcredist_x86.exe<\/a>), en start daarna Venice (Lite) opnieuw op. Herinstallatie van de software is niet nodig.<\/p>\n<h3>Symptoom 6<\/h3>\n<p>Na het uitvoeren van de Venice update, start Venice niet op, maar krijgt U de volgende foutmelding:<br \/>\n&#8220;C:\\Program Files\\C-Logic\\VenLite\\Bin\\Main.exe<br \/>\nDe toepassing kan niet worden gestart omdat de configuratie naast elkaar onjuist is.<br \/>\nRaadpleeg het gebeurtenislogboek Toepassing of gebruik het opdrachtregelprogramma sxstrace.exe voor meer informatie.&#8221;<\/p>\n<h3>Oplossing 6<\/h3>\n<p>Er ontbreekt een bepaald bestand voor de Microsoft Foundations classes in uw Windows directory.<br \/>\nInstalleer dit bestand (<a href=\"http:\/\/www.microsoft.com\/downloads\/en\/details.aspx?familyid=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2&amp;displaylang=en\" target=\"_blank\">vcredist_x86.exe<\/a>), en start daarna Venice (Lite) opnieuw op. Herinstallatie van de software is niet nodig.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Symptoom 1 Bij het uitvoeren van de update van Venice krijgt u de volgende foutmelding, waarna de setup wordt onderbroken: &#8220;Foutnummer 0x80040702 Beschrijving: kan DLL niet laden: CLSETUP&#8221; Oplossing 1 U start Windows verkenner op. Onder &#8216;C:\\Program Files\\InstallShield Installation Information&#8217; &hellip; <a href=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/mogelijke-foutmeldingen-bij-het-uitvoeren-van-de-update-van-venice\/\">Lees verder <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[165,163,49,164,51],"class_list":["post-315","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tip","tag-foutmelding","tag-kb000518","tag-nieuwe-versie","tag-setup","tag-update"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=315"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1885,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions\/1885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}