{"id":4826,"date":"2025-02-27T10:42:24","date_gmt":"2025-02-27T08:42:24","guid":{"rendered":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/?p=4826"},"modified":"2025-03-31T11:44:11","modified_gmt":"2025-03-31T09:44:11","slug":"bij-opstarten-van-venice-krijgt-u-een-melding-in-verband-met-de-versie-van-de-pervasive-actian-zen-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/bij-opstarten-van-venice-krijgt-u-een-melding-in-verband-met-de-versie-van-de-pervasive-actian-zen-client\/","title":{"rendered":"Bij opstarten van Venice krijgt u een melding in verband met de versie van de Pervasive\/Actian Zen  Client"},"content":{"rendered":"\n<p>Wanneer u een versie van Venice hoger dan 13.30\u00a0 opstart, kan u eventueel \u00e9\u00e9n van volgende meldingen ontvangen:<\/p>\n<h2>A. in een netwerkomgeving<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3>versie client hoger dan die van engine op server\/hoofdpc<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>In versie 13.40 wordt er gecontroleerd of de versie van Pervasive\/Actian Zen op de client niet hoger is dan die op de server\/hoofdpc. Indien dat wel het geval is, dan krijgt u volgende melding :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4855 size-medium\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client-300x108.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"108\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client-300x108.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client-1024x369.png 1024w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client-768x277.png 768w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client-1536x554.png 1536w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/foutmeldig-client.png 1577w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>In dit voorbeeld werd er op de werkpost een versie 14.20 gevonden terwijl er op de server een Workgroup 11.31 werd gevonden.<\/p>\n<p>Op de werkpost dient de client 14.20 verwijderd te worden en dient een client 11.31 te worden ge\u00efnstalleerd. Contacteer de helpdesk van Venice met vermelding van de concrete melding die u krijgt. Zij zullen u de nodige installatiebestanden bezorgen.<\/p>\n<h3>2. Geen vermelding van een remote engine<\/h3>\n<p>a.wanneer u in een netwerk werkt en er is een Actian\/Zen workgroup engine ge\u00efnstalleerd op uw machine<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4828 size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3-300x103.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3-300x103.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3.png 502w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\u00a0<\/p>\n<p>b) wanneer u in een netwerk werkt en er is een Actian\/Zen Client ge\u00efnstalleerd op uw machine<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4830 size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-1-300x104.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"104\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-1-300x104.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-1.png 504w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Het feit dat Remote=x.xx ontbreekt in de melding wijst erop dat er geen remote engine gevonden werd.<\/p>\n<p>Het eerste wat u kan doen is het volgende:<\/p>\n<p>1.Start Pervasive\/Actian Zen Control center op<\/p>\n<p>2. Kies Tools &#8211; Function executor<\/p>\n<p>3.Probeer het bestand Locator.btr te openen dat zich onder het basispad van Venice bevindt.<\/p>\n<p>Mogelijke foutmeldingen kunnen de volgende zijn:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4827 size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-4-300x181.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-4-300x181.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-4.png 315w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Actian Zen\/Pervasive PSQL verstuurt de TCP\/IP-pakketten via volgende poorten:<br \/>3351 Voor het gegevensbeheer.<br \/>1583 Voor ODBC via een server-engine (enkel voor een server-engine, niet voor workgroup)<\/p>\n<p>Controleer of deze poorten open staan.<\/p>\n<p>Wanneer de bovenvermelde\u00a0 poorten open staan, kan het toch gebeuren dat u onderstaande melding krijgt:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4829 size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-2-300x187.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"187\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-2-300x187.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/actian-zen-2.png 365w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>In dat geval kan u het volgende doen op de machine waar u de melding krijgt:<\/p>\n<p>1.Start Pervasive\/Actian Zen control center op en ga naar Configure microkernel router<\/p>\n<p>2.Kies Access<\/p>\n<p>3. Vink &#8216;Gateway durability&#8221; af.<\/p>\n<p>4. Start nu Venice op.<\/p>\n<p>5. Indien dit nu lukt, mag je\u00a0 <em>Gateway durability<\/em> weer aanzetten.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>B. In een workstationomgeving<\/h2>\n<p>Indien u op een alleenstaande pc werkt waar een Pervasive\/Actian Zen workgroup is ge\u00efnstalleerd kan het ook gebeuren dat u onderstaande melding krijt:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4828 size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3-300x103.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3-300x103.png 300w, https:\/\/support.venice.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Actian-zen-3.png 502w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Controleer in dit geval of Pervasive\/Actian Zen Workgroup wel degelijk als service werd ge\u00efnstalleerd.<\/p>\n<p>1.Druk op de startknop van Windows en start services.msc<\/p>\n<p>2.Controleer of Pervasive\/Actian Zen workgroup er tussen staat en is gestart.<\/p>\n<p>3.Indien als service vermeld, maar niet gestart, start die dan op.<\/p>\n<p>4.Indien niet als service vermeld, de-installeer Pervasive\/Actian Zen workgroup (zelfde versie als er stond) <strong>als service.\u00a0<\/strong>Contacteer de helpdesk van Venice (support.venice@exact.com) als u het juiste installatieprogramma niet vindt.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wanneer u een versie van Venice hoger dan 13.30\u00a0 opstart, kan u eventueel \u00e9\u00e9n van volgende meldingen ontvangen: A. in een netwerkomgeving versie client hoger dan die van engine op server\/hoofdpc In versie 13.40 wordt er gecontroleerd of de versie &hellip; <a href=\"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/bij-opstarten-van-venice-krijgt-u-een-melding-in-verband-met-de-versie-van-de-pervasive-actian-zen-client\/\">Lees verder <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16,48],"tags":[495,555,85,556],"class_list":["post-4826","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-interfaces-technisch","category-tip","tag-actian-zen","tag-client","tag-pervasive","tag-versie-client"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4826"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4856,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4826\/revisions\/4856"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.venice.be\/nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}