Het kan voorkomen dat bij de aanmaak van een nieuw boekjaar de volgende melding tevoorschijn komt
Dit komt voor wanneer er reeds in het verleden een boekjaar werd aangemaakt en dat de actie niet volledig is gelukt. Elk boekjaar heeft een eigen map onder het dossier met de nodige bestanden. Als bij de aanmaak van het boekjaar bijvoorbeeld de stroom uitvalt, dan is de map voor dat boekjaar onvolledig of leeg. Hierdoor kan het ook niet getoond worden n Venice.
Wanneer een nieuwe poging wordt gedaan om het boekjaar aan te maken, probeert Venice de map (2018) aan te maken onder het dossier maar deze bestaat al (leeg of onvolledig) met de foutmelding als gevolg.
Het probleem kan op de volgende wijze opgelost worden:
- Voor je de volgende stappen uitvoert, neem je best een veiligheidskopie van het dossier
- Ga in Venice naar start – verkennen – Werkmap dossier
- In de verkenner kom je terecht in de Work map van het huidig dossier. Klik hier op het bovenliggende niveau (in dit geval is het ACC2) om naar de hoofdmap van het dossier zelf te gaan
- Kijk na of er reeds een map bestaat voor het boekjaar die je wenst aan te maken (in dit geval 2018)
- De map zal leeg zijn of onvolledig waardoor het niet wordt getoond in Venice
- Verwijder ENKEL de lege/onvolledige map voor het boekjaar die aangemaakt moest worden (hier 2018)
- Maak het boekjaar opnieuw aan in Venice