Wanneer u documenten wenst te mailen vanuit Venice (Lite) via Outlook kan u de volgende melding krijgen in Outlook “Server is busy … “
Indien u liever via SMTP wenst te verzenden in plaats van via Outlook kan u hier terugvinden hoe u dit kan instellen. Dit is ook de werkwijze die Azure klanten dienen te volgen voor het verzenden van mails vanuit Venice. Hier een overzicht van de meest courante oplossingen
De instellingen in Venice staan op MAPI in plaats van op Outlook
Als u graag vanaf Venice via Outlook wenst te verzenden dient u dat ook zo in te stellen. MAPI zal in bepaalde gevallen correct werken maar dat hangt af van verschillende instellingen in Windows registry. Om Outlook in te stellen als mailprogramma klikt u op de Venice (Lite) knop – instellingen – configuratie werkstation – email
U gebruikt een 64-bit Office/Outlook op een 32-bit computer
In sommige gevallen kan de hogere versie van Office een probleem geven bij het verzenden van mails via externe applicaties. U installeert dan beter een 32-bit Office op uw 32-bit pc.
U kan dit controleren door in uw verkenner te klikken op “this computer” met uw rechtermuisknop en dan “properties” te kiezen. U kan dan bij “System Type” uw type OS terugvinden
In Outlook kan u uw versie controleren door te klikken op bestand – office account – info over Outlook